BANJARUPDATE.COM, MUARA TEWEH – Insiden penolakan pengisian BBM terjadi di SPBU Pertamina Km 24 Desa Sikui, Kecamatan Teweh Baru, Kabupaten Barito Utara, Senin (13/4/2026) siang.
Iwan, pengendara motor asal Desa Jingah, mengaku kecewa setelah tidak dilayani saat hendak membeli pertalite. Ia ditolak lantaran hanya membawa uang Rp100 ribu.
Dalam video yang beredar, terdengar percakapan antara Iwan dan petugas SPBU. Salah satu karyawan menyebut tidak bisa melayani karena tidak memiliki uang kembalian.
“Kadanya kada kawa, kami kedada duit halus (bukannya tidak bisa, kami tidak ada uang kecil) kalau ada uang pas ok kami isikan,” ujar petugas sambil tetap melayani pengisian BBM ke jeriken di sebuah pikap.
Merasa diperlakukan tidak adil, Iwan memilih membatalkan pengisian dan melanjutkan perjalanan kembali ke arah Muara Teweh.
“Karena ditolak, saya akhirnya cari BBM eceran di pinggir jalan,” katanya.
Ia menyayangkan cara penyampaian petugas yang dinilai kurang bijak. Menurutnya, penolakan bisa disampaikan dengan lebih sopan tanpa harus langsung menolak pelanggan.
“Saya bisa berusaha menukarkan dulu lembaran 100 ribu itu ke lain, baru kembali mengisi, bukan langsung ditolak,” tegasnya.
Hingga berita ini ditulis, pengelola SPBU Km 24 Sikui, Nordam, belum memberikan keterangan terkait insiden tersebut.
